Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Гражданское процессуальное право - Через месяц потек кран как вернуть в магазин

Через месяц потек кран как вернуть в магазин


Могут ли мн… Внимание ГПК и его 84-ую статью.А в ЗоЗПП о присутствии на экспертизе речи нет Ответить с цитированием 05.05.2006 18:31 #19 Если уж потребитель передает товар на экспертизу, то тот имеет право распоряжаться этим товаром в течении определенного законодательством срока.

Так что на экспертизе, таким образом, имеет право присутствовать не потребитель, а продавец. Кто девушку ужинает, тот ее и танцует… Каждая снежинка падает на свое место Ответить с цитированием 05.05.2006 18:34 #20 простите, что вмешиваюсь в спор юристов , но что же мне делать?просто отдать смеситель в магазин вместе с претензией и ждать ответа? Не получится ли, что я останусь и без смесителя и без денег?Вот такой текст претензии нормально?ПРЕТЕНЗИЯ такого-то числа 2006 г.

я приобрела в Вашем магазине смеситель марки Varion стоимостью 3000 рублей.

Возврат качественного смесителя

Возврат смесителя в течение 14 дней

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата смесителя в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП (спросить | позвонить).


Срок возврата денег

Срок возврата денег за смеситель надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст. 25 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

? ? /p>

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

условия возврата

Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:


Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • договор купли-продажи смесителя (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. п. | п. 28 пленума О защите прав потребителей.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денегВ большинстве случаев для того, чтобы вернуть качественный смеситель обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы сразу вернуть деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи качественного смесителя необходимо вернуть его обратно продавцу.

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

Возврат смесителя по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть смеситель надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи смесителя информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за смеситель суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст. 12 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При возврате товара по такому основанию как «непредоставление информации» Следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Гарантия на смесители по закону

  • Обязанность получить затраченные на покупку денежные средства, равно как и тех затрат, которые были причинены из-за непригодного качества купленного товара;
  • Если смеситель приобретался путем оформления кредита, то денежные средства, затраченные на погашение кредита на день возврата купленного смесителя, должны быть возвращены;
  • В тех случаях, когда на день возвращения приобретенного смесителя его магазинная цена стала ниже, покупателю должны быть возмещены все денежные средства в полном объеме, затраченные на день покупки.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *